Fehlermeldungen bei Schnittstellen

Geändert am Mi, 29 Jul um 11:35 VORMITTAGS

Importbenutzerzuteilung:

Dieser Fehler bedeutet, dass das Inserat keinem Benutzer zugeordnet werden konnte.

Mögliche Ursache 1:
Die in der IDX-Datei übermittelte Agency-ID stimmt nicht mit der bei newhome.ch hinterlegten Agency-ID überein. Bitte prüfen Sie die übermittelte Agency-ID und stellen Sie sicher, dass künftig die korrekte Agency-ID exportiert wird.
Mögliche Ursache 2:
Die erste Exa-Nummer (zweite Spalte im Log) bezeichnet die Schnittstelle, für welche das Log erstellt wurde. Die zweite Exa-Nummer entspricht der für das Inserat übermittelten Agency-ID.
Der Fehler bedeutet, dass für die Schnittstelle exa10018 kein Empfänger mit der Agency-ID exa10020 konfiguriert ist. Bitte überprüfen Sie die Konfiguration der Schnittstelle und die übermittelte Agency-ID.

Ungültiger Ländercode:

Der übermittelte Ländercode ist ungültig. Bitte verwenden Sie für Inserate in der Schweiz den Ländercode CH und exportieren Sie das Inserat erneut.

Fehlender Titel:

Für das Inserat wurde kein Titel übermittelt. Da ein Titel für die Veröffentlichung zwingend erforderlich ist, ergänzen Sie diesen bitte in Ihrem Maklersystem und führen Sie anschliessend einen erneuten Export durch.

Weitere Fehlermeldungen:

Falls eine andere Fehlermeldung angezeigt wird, die hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team per E-Mail an info@newhome.ch.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die genaue Fehlermeldung sowie die von Ihnen verwendete Immobiliensoftware an. So können wir die Ursache schneller analysieren und Sie bei der Behebung des Problems unterstützen.